Mina Bäumer arbeitet bei der Essener Polizei als Polizeipsychologin. Ihr Motto lautet: Erst machen, dann reden! Gemeinsam mit Hauptkommissar Thomas Waldeck löst sie auf äußerst unkonventionelle Weise nicht nur Polizeifälle, sondern geht die Probleme ihrer „Klienten“ mit viel Empathie und Pragmatismus an. Schlagfertig und humorvoll behauptet sie sich in der Männerdomäne.