Der Computerspezialist Harold Finch (Michael Emerson) hat gemeinsam mit seinem Freund für die US-Regierung ein Computerprogramm entwickelt, das zukünftige Verbrechen voraussagen kann. Mittels einer Unmenge an Daten wird die Wahrscheinlichkeit und das Vorkommen von Gewalt vorhergesagt, mit dem Ziel, weitere Anschläge wie die des 11. September zu verhindern. Da das System eine Unmenge an Gewaltverbrechen ermittelt, werden diese kategorisiert und nur die relevanteren behandelt, wodurch viele Menschen sehenden Auges getötet werden.
Um eine Zweckentfremdung zu verhindern, ist das Überwachungsprogramm autonom und liefert nur Sozialversicherungsnummern. Als sich die Ereignisse überschlagen und Finch untertauchen muss, nutzt er jedoch die heimlich eingebaute Hintertür der Software und kommt so zu Informationen über die nächsten Morde. Jedoch weiß er nicht, ob die Nummer dem Täter oder dem Opfer gehört. Nichtsdestotrotz will er nun auf seine Weise die Arbeit fortsetzen und Verbrecher zur Strecke bringen, ehe sie ihre Tat vollziehen.
Fast 10 Jahre nach Erstausstrahlung könnte das Thema nicht aktueller sein: Datenschutz meets KI unter dem Deckmantel der gesellschaftlichen Relevanz aber ohne gesetzliche Rechtfertigung.